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FAQ

Où livrez-vous ?

Nous livrons nos produits partout au Maroc. Les livraisons à Casablanca sont faites en 2 jours ouvrés. Pour les autres villes du Royaume vous serez livrés entre 2 à 4 jours ouvrés via Amana.

Puis-je récupérer mes produits moi-même ?

Tout à fait ! Si vous habitez à Casablanca vous avez la possibilité de venir récupérer ou acheter vos produits directement en boutique (L’adresse se trouve en bas de la page internet).

Quels sont les modes de paiement disponible ?

Vous pouvez payer vos achats par carte bancaire (100% sécurisé avec le CMI) et en espèce directement à la livraison. Si vous habitez à Casablanca vous pouvez aussi venir récupérer vos produits en magasin et payer sur place.

Ma marque préférée ne figure pas sur le site

Nous sommes en recherche constante d’amélioration de notre catalogue. Suivez-nous sur les réseaux sociaux, c’est ici que nous vous tiendrons informés de toutes nos nouveautés. N’hésitez pas non plus à nous dire sur les réseaux quelles marques vous intéressent. 

Je n’arrive pas à aller au bout de mon paiement, que faire ?

Nous vous conseillons de nous envoyer un Whatsapp au 06 61 42 52 55 ou un mail à l’adresse suivante : [email protected]. Un conseiller s’occupera de vous !

Est-il possible de retourner un produit ?

Malheureusement aucun retour de produit parapharmaceutique ne pourras être accepté 

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